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Libro de Reclamaciones

Registro de Queja o Reclamo

Complete el formulario a continuación. Los campos con * son obligatorios.

1

Tipo de solicitud

Seleccione si desea registrar una queja o un reclamo.

2

Identificación del consumidor

Ingrese sus datos personales.

3

Bien contratado

Identifique el producto o servicio contratado.

4

Detalle y pedido del consumidor

Describa su reclamo y la solución esperada.

Conforme al Art. 150° del Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571.